Hace 25 años prácticamente sólo teníamos una forma de comunicarnos: el teléfono . Cuando queríamos contarnos algo (importante) nos llamábamos y nos lo decíamos. Las ventajas que esto tenía es que al ser una comunicación síncrona, siempre estabas seguro de que la otra persona estaba escuchando tu mensaje (otra cosa es que lo entendiera, o lo entendiera mal). Ahora sin embargo tenemos algo así como 10 formas de comunicarnos a diario, y cada una vale para una misión muy concreta, Mal utilizadas pueden dar lugar a malentendidos y también con frecuencia, mosqueos y disgustos. Por otro lado, el abuso de cualquiera de estos sistemas puede dar lugar a que los destinatarios de los mensajes se sientan molestos por sentirse acosados o agobiados.
Después de reflexionar sobre esto bastante tiempo, he ideado un plan de utilización de cada uno de estos medios para optimizar su uso. Continuar leyendo «Utilización adecuada de los medios de comunicación (email, whatsapp, facebook, …)»